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色彩行銷學:如何讓消費者在7秒內感興趣?

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藝享-色彩行銷學

在色彩行銷學中,有一個7秒鐘色彩理論。當一項產品進入到消費者眼中並留下印象只需要0.67秒。一個產品要吸引人注意首先就是靠第一印象,而第一印象的關鍵是色彩。因此,色彩對於行銷的好壞是一個關鍵。

好的行銷是能夠勾起人的情緒,進而達到銷售目的。而最容易勾起情緒的就是顏色。色彩行銷學就是在分析消費者對於色彩的情感以及需求。例如:紅色代表熱情、火辣,也代表危險,綠色代表自然、環保,也代表安全。根據國際流行色協會調查,只要透過改變顏色就可以為產品帶來10至25%的附加價值。

色彩行銷的重要性

顏色的選擇能夠為品牌帶來更好的價值,這也是為甚麼在CIS的建置中需要訂定標準色。巴西設計師寶拉·魯波洛(Paula Rúpolo)曾經做過一個實驗,將品牌的Logo顏色對調,結果消費者就認不出來了。

色彩行銷的重點在於使用了甚麼顏色,讓消費者能夠產生聯想。例如看到紅黃配色會想到麥當勞、深綠色會想到星巴克、Tiffany藍已經成為一種代表色。使用正確的顏色,不但可以勾起消費者的情感連結,也可以讓消費者在看到顏色時直接聯想到品牌。例如:

  • 紅色給人一種熱情如火的感覺,有一種溫暖、熱烈、喜慶的氛圍。所以像速食店很多都是紅色。
  • 綠色是一種自然、和平、環保的顏色,同時也代表安全暢通。許多電子產品、或是原料業都會使用綠色。
  • 藍色是大海及天空的顏色,給人一種清涼、冷靜、寬闊的感覺,許多科技廠及銀行會使用藍色作為標誌。
  • 粉色有一種少女、嬌俏、可愛、幸福的感覺。因此許多甜食、女裝都會使用粉色的設計。

色彩行銷實例

許多大品牌都會利用色彩影響消費者的心理,例如:

  • 麥當勞的紅黃配色給人一種歡快感覺,讓消費者想到麥當勞就會感到快樂。而紅色及黃色也會讓人覺得躁動,顧客會想盡速吃完離開,提高翻桌率。
  • 雀巢咖啡曾經做過實驗,利用三種不同顏色的咖啡測試消費者的反應。結果顯示,消費者認為綠色杯子的咖啡偏酸、白色杯子偏淡、紅色味道最好。因此雀巢使用了紅色作為包裝。
  • 藍色是冷靜、值得信賴的象徵,像是富邦、花旗、元大、VISA等金融機構都是以藍色作為Logo。

如何應用色彩行銷?

要了解色彩如何應用,需要先思考要讓消費者勾起哪種欲望?要讓消費者有什麼樣的情緒?繼而去決定所使用的色彩。

例如,如果你是食品業,那麼暖色調的顏色會更加適合。因為像紅色、紅色、橘色這樣的顏色更能勾起食慾。相反的,藍色會降低食慾,因此藍色會較少使用在食品上。

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